得物怎么联系客服 得物联系客服的方法

得物怎么联系客服？得物是一款非常知名的手机购物软件，你可以使用这款软件来购买许多的商品，这里的商品都有着正品的保障，用户可以放心购买，如果在购买时或者购买后有什么问题的话都可以去联系客服来进行解决，有问必答，非常舒服。不过有许多的朋友到现在还不知道怎么联系客服，所以今天就由小编在这里教一教大家联系客服的方法吧。

得物联系客服的方法

1、打开并登录得物软件，点击右下角【我的】选项按钮；

2、在跳转出来的页面中，手动点击【客服中心】，即可进入客服界面；

3、一开始进入接待我们的是自助客服，简而言之就是平台系统会将一些常见的，消费者经常想要询问的问题放在这里，用户直接点击问题即可查看答案，主要分为购买问题和出售问题；

4、消费者可以根据自己想要了解的实际情况，选择问题。如果这个页面没有用户想要知道的问题答案，或者是对该问题回答的答案不满意，那么就要找人工客服；

5、我们先随便点击一个问题，进入后在这个问题答案页面的底部会有一个【在线客服】选项；

6、点击这个选项进入后，直接在这个聊天框输入人工客服，选择我们的身份买家或者卖家，即可咨询我们想要了解的相关问题信息。